售后服務
本著用戶至上的精神,充分體現(xiàn)以人為本,提供全面優(yōu)質的人員技術培訓和售后服務。
(1)技術培訓
設備出廠前培訓和項目交付前現(xiàn)場培訓
終身提供技術支持;
(2)技術支持
提供交付使用后設備延伸或與其它系統(tǒng)銜接方案的技術咨詢服務
應用開發(fā)軟件免費升級換代和版本更新;
(3)備品備件
標準化通用性設計使得備品備件種類少,互換性強,易于采購
項目現(xiàn)場設立備品備件庫,質保期內免費使用;質保期外采用先使用,后結算方式;
(4)一年保修,終身服務;
(5)保持工作通訊聯(lián)系,建立用戶使用維修檔案;
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